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Antes de entrar em contato, sugerimos que você visite a seção de Perguntas Frequentes em nosso site, onde muitas das suas dúvidas podem ser esclarecidas rapidamente.

Caso precise de ajuda, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais: pelo e-mail para suporte geral, sac@fheras.com.br, ou pelo e-mail para suporte de e-commerce, ecommerce@fheras.com.br. Se preferir, você também pode preencher o formulário de contato disponível em nosso site. Basta fornecer as informações solicitadas, e nossa equipe retornará o mais rápido possível. O formulário é uma maneira fácil e rápida de registrar sua dúvida, sugestão ou solicitação.

Nossa equipe de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados). Todas as mensagens recebidas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil. Na Fheras, a sua satisfação é nossa prioridade. Não hesite em nos contatar caso tenha qualquer dúvida sobre nossos produtos, pedidos ou política de frete. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.